保固與售後

逐件依商品本身的標示,不是按分類套用——所以同一個分類底下才會出現不同年限。原因很簡單:寫得比實際好聽,就是不實承諾。

沒有標示保固年限的品項,官網也不做保固承諾,目前有 26 件(塑鋼門、木門類、壁板、塑膠拉門)。不標示不等於沒有售後服務——使用上有問題一樣可以用 LINE 找我們,只是我們不會寫一個做不到的年限。

因為結構不同。門中門與三合一通風門都歸在通風門分類,但門中門標兩年、通風門標一年;摺疊紗門與塑膠拉門都歸在紗門・拉門分類,但摺疊紗門標一年、塑膠拉門未標示。每一件的年限寫在各自的單品頁上。

收到貨或安裝完成當天起算。

保日盛的品質——產品本身有問題、或安裝有問題,都在保固範圍內。不確定算不算,先傳照片給我們看,看過之後我們會告訴您原因與處理方式。

是我們的問題,我們負責到底,包含費用。

直接用 LINE @rishen 或電話 0922-396-057 找我們,傳門的現況照片最快。安裝是我們自己的人做的,不必再轉給別人。